Estimado José Joaquin: junto con saludarlo y felicitarlo por el blog, me suscribo a lo que comenta en el post. Quizás lo que agregaría es que tenemos que dejar de realizar el análisis general y, como actores del mundo académico, deberiamos emprender acciones investigativas orientadas a generar conocimiento específico al respecto. Me refiero concretamente a investigar cómo nuestros alumnos piensan y escriben en los distintos niveles de su formación. Las bibliotecas de nuestras universidades encierran en los informes de prácticas, pasantias, investigaciones y tesis, un corpus que con alguna frecuencia invisibilizamos. Creo que desarrollando esta línea de investigación podríamos aproximarnos con mayores elementos de análisis al tema.

Estoy completamente de acuerdo.
JJ B

Me dirijo a usted y a nombre del curso de Ingeniería Ejecución Industrial primer año de la UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS con el objeto de hacer publica una molestia que nos atañe a muchos chilenos que con mucho esfuerzo hoy estudiamos en instituciones superiores reconocidas por el consejo de rectores.

Este domingo me lleve una grata sorpresa al ver el articulo que se publico en la sección de Artes y Letras por Don José Joaquín Brunner titulado" Insatisfactorias universidades " , ya que en estos momentos nos encontramos decepcionados y reflejados en las palabras de nuestro reconocido escritor, ya que hace mas de 2 meses estamos solicitando una solución a nuestro problemas con la citada Universidad Campus La Florida, puesto que durante un semestre completo solo tuvimos dos clases de un ramo, por licencia medica del profesor; tampoco teníamos a quien recurrir, porque la vía para consultar o solicitar algo en la universidad es a través de nuestro coordinador de escuela, el cual tampoco estaba por motivos de salud. Pasado varias semanas, solicitando la recuperación de las horas perdidas en el ramo de Fundamento a la Ingeniería, nos entrevistamos con el Director de Coordinación Docente Sr. Gonzalo Vergara P., el cual se comprometió a darle una solución a nuestro problema y el Decano de la Facultad de Ciencias de la Ingeniería, Sr. Hernan Campos B., puso en el cargo de coordinador al Sr. Felipe Murcia, el cual estuvo desempeñándose solo dos semanas y presento su renuncia por problemas personales, quedándonos nuevamente en la misma posición.

Enviamos una carta al Sr. Néstor González V., y con copia al Decano Sr. Hernan Campos B. y al Director Campus La Florida Sr. José Luis Fermandois A. y la respuesta que ellos nos dieron fue completamente insatisfactoria, además de la intimidación psicológica que sufrimos de parte del coordinador de matemáticas, el Sr. Jorge Cataldo, generando entre los alumnos una desconfianza en la selección del cuerpo docente de la universidad. Adjunto para corroborar nuestro reclamo, ambas cartas. Ojalá en este país alguna vez respete a quienes desean surgir y solo se generen contratos unilaterales en los cuales la exigencia es solo para los alumnos, lo cual no es la relación recíproca que tanto se espera. ¿Para que hablan de excelencia académica y servicio constante a sus alumnos si no la otorgan?, por que en vez de gastar tantos millones en publicidad no gastan lo mismo para mejorar el servicio y la calidad de los docentes ya que con eso se asegura que los profesionales del futuros sean capaces de solucionar los problemas del mañana. Definitivamente, algunas Universidades Privadas actúan impunemente incumpliendo contratos y en una cláusula abusiva y deficiente de la calidad del servicio ofrecido a través de los medios de comunicación masivos, lo que a todas luces se puede definir como publicidad engañosa.

Agradecemos profundamente desde ya la publicación de la presente, lo que sera de vital importancia para comenzar a desenmascarar estos malos hábitos y un punto de partida no a la solución tan solo de nuestro problema en particular, sino que se termine con el engaño y abuso a la sociedad toda.

Se despide cordialmente.

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Cartas mencionadas.

SANTIAGO, 13 de noviembre del 2006.

Señores:
Universidad de las Americas

Nos dirigimos a ustedes para darles a conocer nuestras molestias ante ciertas irregularidades que han ocurrido dentro del año en curso y se ha visto mas frecuentemente en este semestre.

Se consideran 4 puntos muy importantes para nosotros, con los cuales se ha faltado al cumplimiento del Contrato y Programa Académico, siendo éstos los siguientes:

1. Las Ausencias del profesorado, docentes o coordinadores:
En el caso del Sr. Guido Cárez, Coordinador de la Carrera de Ingeniería Ejecución Industrial el cual estuvo con Licencia Médica desde el 28 de Agosto del presente año (sumando en total cuatro semanas de inasistencia) y no fue reemplazado, teniendo que perder clases, las cuales aun no han sido recuperadas. Al regreso de su Licencia Médica el mismo coordinador anuncia que fue trasladado al Campus de Providencia y el coordinador de la Carrera de Ingeniería en este Campus, Sr. Felipe Murcia, toma el lugar del Sr. Guido Cárez en la Florida, permaneciendo en el cargo solo dos semanas, nuevamente quedando el curso a la deriva y sin clases. Por cierto esto no nos fue avisado, teniendo que acercarnos a la Secretaria Docente para preguntar por dicho Coordinador.
Nuevamente llegando un tercer Docente Sr. Osvaldo Rodríguez, quien nos confirma que terminaremos el año académico con él.

2. Descoordinación de Asignación de Salas:
Esta Descoordinación de Salas se da en el ramo de Algoritmo y Programación, dictada por la Docente Mónica Rojas, la poca seriedad en que se manejo la distribución de aulas, ya que todo el tiempo nos derivan a distintas salas sin tener la certeza cada vez que ingresamos al recinto, qué sala nos será asignada “por esa vez”. Posteriormente la Docente sale de vacaciones no teniendo claro si a su regreso continúa en el Campus. Ya a su retorno confirma que no sigue en éste y nuevamente perdiendo clases, las cuales tampoco fueron recuperadas. Sumando a esto la descoordinación en la información respectiva del docente y la sala asignada para la primera cátedra del ramo.
Llegando un segundo docente el Sr. Javier Gutiérrez con quien terminaremos el resto del año académico y gracias a la gestión de él quedando con Sala asignada y Laboratorio.

3. Descoordinación en el Ramo:
Esto pasa en el ramo de Álgebra y la Ayudantia del mismo, ya que en este caso el ramo se encuentra totalmente distorsionado y el significado de clases como tales se están ocupando como ayudantías y a la vez ésta que no es tal, es dictada por el Sra. Paulina Gavilán la cual pasa materia no vista en la clase del Sr. Carlos Ruz, como la lógica académica lo indica.

4. Entrevista con el Director de Coordinación Docente:
Todas estas anomalías fueron dadas a conocer en forma verbal en el mes de Octubre del presente año al Sr. Gonzalo Vergara, por cuatro alumnos de la carrera en representación del curso, reunión en la cual se comprometió a dar una solución a estas situaciones, respondiendo que de no ser así se le avisara para darle una solución final, circunstancia que al no producirse se le dio aviso conforme a sus propias instrucciones, lo cual no produjo ningún efecto manteniéndose la situación sin variaciones hasta la fecha.

Estos cuatro puntos muy importantes para nosotros, nos tienen muy insatisfechos y decepcionados ya que no es realmente una carrera barata o económica y muchos de nosotros hemos tenido que hacer un gran esfuerzo para poder estudiar, lamentablemente sentimos que desperdiciamos nuestro tiempo y repetimos esfuerzo. Además de ver que no se están cumpliendo las condiciones del Contrato y Programa Académico.

Exigimos lo siguiente:

• Una reunión urgente con la máxima autoridad de la Universidad.

• Solución a las horas perdidas en los ramos, no aceptaremos que estos sean recuperados después del horario normal o después de diciembre. Exigimos que sea dentro del periodo Académico como corresponde.

• Docentes fijos para que no se nos dificulten las materias y al fin y al cabo el poder acostumbrarnos a sus métodos de estudios.

• Asignación fija de Salas y Laboratorio.

• Revisión del Material de Apoyo de los Docentes, en el aspecto audiovisual, sobre todo en los ramos de Matemáticas.

• Solución a la poca información que tiene o consta la Secretaria Docente por algún Profesor, Docente o Cualquier otra sea la razón.

Se nos ha hecho un deber representar estas anomalías, por decir lo menos, puesto que estimamos y confiamos en que las altas autoridades de esta universidad se encuentran ajenos e ignorantes de esta realidad que nos afecta y no queremos pensar que los sueños de muchas personas de esfuerzo que han entregado su confianza a esta entidad, solo son víctimas de una publicidad engañosa y mal uso de los dineros que mes a mes entregan a cambio de una educación que no han recibido, traduciéndose todo esto obviamente en un incumplimiento de contrato y en una cláusula abusiva y deficiente de la calidad del servicio ofrecido a través de los medios de comunicación masivos.

Reiteramos nuestra esperanza en que solo esta misiva bastará para que las autoridades de la universidad se den por enteradas, adopten las medidas tendientes a la solución inmediata de estas “anomalías” y no nos obliguen a hacer uso de las instancias legales y todos los medios comunicacionales para frenar este abuso, que insistimos, confiamos solo sean de la autoría de los mandos medios de la misma.

Se adjunta listado con nombres, Rut. Y firmas de cada alumno.

Nombre. RUT Firma.

Alex Blanco Hidalgo 9.974.801-k ……………………..
Carlos Valle Lizama 16.639.561-5 ……………………..
Cristhian Ormazabal Miranda 12.395.538-2 ……………………..
David Delgado F. 14.172.084-8 ……………………..
Gonzalo de Mangel 15.381.245-4 ……………………..
Héctor Espinoza Flores 10.328.273-K ……………………..
Jaime Cid Pardo 8.625.526-K ……………………..
Jaime Ferez Madrid 14.394.846-K ……………………..
Jonathan Acuña Villarroel 15.964.905-9 ……………………..
Jorge Osorio Reyes 13.256.159-1 ……………………..
Juan Mela Torres 8.862.167-0 ……………………..
Juan Mercado Delgado 12.647.680-9 ……………………..
Jessica Barraza Jorquera 13.643.194-3 ……………………..
Mauricio Madrid Reyes 14.239.053-9 ……………………..
Mauricio Tapia Fernández 15.901084-8 ……………………..
Rafael Arredondo Allendes 14.184.414-8 ……………………..
Ricardo Valencia Adarme 15.788.955-9 ……………………..
Rolando Rojas Chanampa 11.378.648-5 ……………………..
Víctor Rojas González 15.788.695-9 ……………………..
Wladimir Gutiérrez Liguero 16.029.193-1 ……………………..

Esperando una inmediata respuesta, les saluda atentamente

Delegados
- Cristhian Ormazabal M. (09 084 3509)
- Jaime Ferez M. (08 863 5320)
- Juan Mela T. (09 079 7917)

c.c.
Néstor González.
Hernán Campos.
José Luis Fernandois.

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Estimado don JJB:

Le cuento que el otro día quise publicar mi opinión y su página no me la aceptó.

Luego de ese breve comentario paso a mi opinión:

Nuevamente don JJB con su singular agudeza le achuntó medio a medio a un problema central de la universidad. De todos modos (permítame ser irónico) debo decirle que los intelectuales harvardianos (y usted) al fin se dieron cuenta de lo que todos los demás que hemos pasado por ahí ya sabíamos hace rato. "Por fin se supo lo que siempre se ha sabido"

Para mí, el tema es el rol de la universidad en los países de tipo industrializados o en vías de industrialización con masificación de la enseñanza y especialización de funciones y conocimientos. ¿debe la universidad ser centro de formación técnica? ¿debe la universidad formar eruditos e investigadores o profesionales que se inserten en el mundo laboral con conocimientos prácticos? ¿deben los profesores enseñar la teoría y conocimientos en determinadas materias o adaptar los conocimientos a lo que se ve en el mundo del trabajo? ¿debe el profesor ser un ratón de biblioteca o un profesional inserto en lo laboral?

(Como decía mi papá, su profesor de electricidad en la UTE era capaz de resolver ejercicios de tres hojas, pero no era capaz de cambiar un enchufe)

Me voy a ir de teoría histórica para que don JJB la examine: tengo la impresión que esto tiene que ver con el rol histórico (y escolástico) que siempre tuvo la universidad medieval como centro del saber, pero el saber por el saber y no como materia aplicada necesariamente. Tengo la impresión también que ese cambio radical en la función de la universidad solo llegó a comienzos de este siglo. Y que hoy todavía vivimos esos resabios y esas contradicciones que la universidad no ha podido resolver.

Para mí, ahí está parte de la explicación del por qué de las "insatisfactorias universidades": No han sido aún capaces de asumir un rol histórico distinto de aquel con que fueron concebidas originalmente.

He dicho

Saludos

Bueno, don Diego, que usted ponga las preguntas no significa que yo tenga las respuestas.

De todas formas, la columna sugiere hacia donde, a mi juicio, debería encaminarse la universidad.

Pues la verdad es que esta ha cambiado muchas veces a lo largo de la historia su rol en la sociedad, desde el siglo XII hasta hoy.

En verdad, no existe ninguna continuidad, salvo la de ser la universidad el hogar de los académicos y lugar de encuentro con sus estudiantes.

Todo lo demás ha ido variando mil veces, dependiendo de las circunstancias históricas y el entorno socio-económico y cultural en que estas instituciones se desenvuelven.

Por eso es tan importante "descubirir" cuales son las nuevas necesidades, aunque ud., me dice, ya las había anticipado.

En fin, los "intelcetuales" como ud. nos llama solemos venir de atrás...

Saludos,
JJB

Estimado Prof. Brunner:

Podría Ud. aclararme (ya que no dispongo del libro del Prof. Derek) a que clase de Universidades se refire el Rector de la Universidad Harvard, públicas, privadas? Algunas de ellas se encuentran en el ranking de las mejores universidades de Estados Unidos?

Le agradezco la información que pueda proporcionarme.

Me despido muy cordialmente,

Prof. Alejandra Nardi - Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Córdoba.

Estimado colega Nardi:
En su libro, Derek Bok se refiere a las mejores universidades de los EE.UU., tanto públicas como privadas, y cita ejemplos de variadas de estas instituciones. Es un libro que vale la pena leer.

JJ B

Si bién hace unos años atras la universidad de las americas estaba desorganizada y no daban atencion a nuestros requerimientos como estudiantes, quiero señalar que esta situación ha cambiado sustancialmente,y como alumno lo he comprobado, yo soy parte del grupo que manifesto la inconformidad en su momento con esta casa de estudios, como las cosas malas son las primeras en conocerce,tambien quiero dar a conocer que ahora esta casa de estudios ha cambiado para bién esta mucho mas organizada se han hecho cambios en la raiz de la organizacion, en la estructura de docentes se han hecho cambios significativos.